Natur!Spiel

Wer Andrea ist

Andrea betreibt Natur!Spiel in Bad Fischau-Brunn, eine Praxis, in der sie mit Kindern im Autismus-Spektrum, mit Entwicklungsverzögerungen und muskulärer Hypotonie arbeitet. Viele ihrer Kinder sind auch nonverbal. Andrea ist zudem eine der wenigen DIR Floortime® Anbieter:innen in Österreich, ein beziehungs- und entwicklungsorientiertes Therapiemodell für Kinder mit Autismus oder Regulationsstörungen.

Was sie beschäftigt hat

Als Andrea sich bei mir gemeldet hat, ging es nicht um eine hübschere Website. Es ging um eine viel tiefere Frage: Wer bin ich eigentlich beruflich? Physiotherapeutin? Pädagogin? Entwicklungsbegleiterin? Die Krankenkasse erstattet nur Physiotherapie, also brauchte sie den Titel. Allerdings ist ihr Herz stets der Pädagogik treu geblieben. Dieses Hadern spürten die Eltern auf der Website.

Dazu kam: Ihre Besucherzahlen stiegen, die Anfragen aber nicht. Manche Eltern kamen mit der Erwartung, Andrea würde ihr Kind in zehn Einheiten reparieren. Das ist das Gegenteil von dem, wie Andrea arbeitet. Sie arbeitet beziehungsorientiert, nicht verhaltensbasiert. Sie will keine Kinder normalisieren, sondern Familien stärken. Nur zeigte ihre Website noch nicht ihr volles Potenzial.

Was wir gemacht haben

Schon im Erstgespräch wurde mir klar: Andrea weiß genau, was sie tut und warum. Sie konnte es mir so lebendig erzählen, dass ich sofort verstanden habe, was ihre Arbeit besonders macht. Nur auf ihrer Website stand davon fast nichts. Diese Lücke haben wir gemeinsam geschlossen.

Wir haben die Hierarchie umgedreht: Natur!Spiel ist beziehungsorientierte Entwicklungsbegleitung. Das steht ganz vorne. Dass Andrea Physiotherapeutin ist und Eltern eine Teilrückerstattung über die Krankenkasse bekommen können, kommt als praktische Info dazu, nicht aber als Kernidentität.

Ich habe Andrea auch dabei geholfen, das, was sie im Gespräch so leidenschaftlich erzählt hat, auch schriftlich auf den Punkt zu bringen. Gleichzeitig habe ich sie beraten, wie ihre Website aufgebaut sein sollte, damit die richtigen Familien sie finden. Die Umsetzung hat Andrea dann selbst in die Hand genommen.

Was entstanden ist

Eine klare Kommunikation auf ihrer Website, die sich nun anfühlt wie Andrea: warm, geerdet und klar. Mit einer Positionierung, die endlich sagt, wer sie ist. Nicht nur eine Physiotherapeutin, die auch Pädagogik macht, sondern als beziehungsorientierte Entwicklungsbegleiterin. Der Unterschied klingt klein, aber er verändert, wie Eltern ihr Angebot wahrnehmen und bringt ihre wahre Essenz schön zur Geltung.